Оплата и доставка
- Номер дома, корпус, особенности или приметы
- Подъезд к дому с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки
- Номер квартиры
- Номер телефона на адресе, контактный
- Лицо, ответственное за прием материала, его координаты
- Водитель позвонит Вам перед погрузкой
- В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину
- Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля
- На то, чтобы разгрузить машину, Вам будет выделено 30 минут с момента подачи, если речь идёт об автомобиле до 1,5 тонн включительно, и 60 минут — для автомобилей свыше 1,5 тонн. Далее оплачивается простой в размере 300 руб. за каждый час — для машин до 1,5 тонн и 600 руб. за каждый час простоя — для машин свыше 1,5 тонн
- В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 1,5 до 4,5 тонн
- Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки: стандартная доставка — в течение 36 часов; срочная доставка — в течение 8 часов; к точному времени — заявка на доставку принимается к точному времени (+-) 30 минут, но не ранее, чем за 5 часов. Отсчет времени начинается с момента размещения заказа на доставку с учетом графика работы магазина
- Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность на получение ТМЦ, заполненную в соответствии с законодательством РФ
- Оплата заказа водителю производится возле автомобиля до начала разгрузки товара
- В случае возникновения вопросов по количеству или качеству товара Вы можете обратиться к представителю компании «Дачник» или позвонить по телефону, который указан в товарном чеке
- При подаче машины по указанному адресу водитель ожидает начало разгрузки в течение 10 минут. Если в течение 10 минут заказчик не готов принять и начать разгрузку, машина уезжает на склад. Деньги за доставку не возвращаются
Обработка персональных данных:
Обработка ваших персональных данных может осуществляться любым способом, как неавтоматизированным, так и автоматизированным.
Настоящее согласие действует бессрочно и может быть отозвано Вами или Вашим полномочным представителем путем предъявления по месту нахождения интернет-магазина письменного заявления не менее чем за 30 дней до момента отзыва соответствующего согласия. В случае получения вашего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, интернет-магазин обязуется прекратить их обработку.
- неразглашение персональных данных и их безопасность;
- использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с пользователем, в том числе для направления электронных уведомлений.
Способ оплаты:
Банковской картой:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО "СБЕРБАНК". Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 или CVC2 зависит от платежной системы), трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне вашей банковской карты. Все необходимые данные для ввода напечатаны непосредственно на самой банковской карте.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "СБЕРБАНК". Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Доставка товара:
Доставка товара осуществляется во все населенные пункты Российской Федерации, в которых присутствуют отделения Почты России, осуществляющие прием и отправку почтовых отправлений.
Возврат товара:
При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней;
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за товар, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить типовое «Заявление о возврате денежных средств», а после его заполнения пользователю, инициирующему возврат товара, необходимо отправить данное заявление вместе с приложением копии паспорта на электронную почту: manager@yadachnik.ru и вернуть сам товар продавцу.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту покупателя, с которой ранее была осуществлена оплата возвращаемого товара, возврат средств производится в течение 10 дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» и получения продавцом возвращаемого товара (срок поступления возвращаемых денежных средств зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту, и, как правило, составляет от 5 до 30 календарных дней).
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить на электронную почту: manager@yadachnik.ru